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La industria del  turismo es una actividad muy diversa y engloba a una cantidad significativa de actividades profesionales. Cuando hablamos de turismo nos viene a la cabeza inmediatamente la actividad hotelera y eso es así porque supone la columna vertebral alrededor de la que se construye un universo de ocio y distracción. Pero no podemos olvidar a los operadores turísticos que elaboran paquetes de vacaciones hasta los agentes de viajes que los venden en su contacto directo con los clientes, así como los representantes y servicios de excursiones en el extranjero, se necesita un excelente equipo con un gran dinamismo para proveer de servicios que impulsen la industria de los viajes y del turismo.

Trabajar en el sector turístico es mucho más que hacer reservas para las vacaciones.  Hay una labor de “consultoría” muy significativa que consiste en combinar dos elementos cada día más escasos: El Tiempo y El Dinero. Se trata de juntar todas y cada una de esas piezas esenciales de un delicado rompecabezas para cumplir, y preferiblemente superar, las expectativas de los clientes, constantemente.  Estamos llamados a  hacer realidad sus sueños, contribuyendo a que construyan recuerdos que duren toda la vida, y todo ello mediante la entrega del mejor servicio posible.

Es por eso que afirmo que formarte en turismo es aprender para que el futuro de esta importante industria cuente con los mejores profesionales.

La elección de estudios de turismo suele responder a muy diversas motivaciones. En unos casos es una opción formativa basada en una vocación, a veces como respuesta a una clara inclinación a viajar. En otras ocasiones se trata de salidas laborales complementarias o alternativas a los estudios ya realizados. Frecuentemente nos anima la oportunidad de acceder a empleos con buenos ingresos además de la posibilidad de desarrollar una profesión que permite la interacción social, mediante la gestión eficiente de los viajes y vacaciones de otras personas.

Formarse en turismo es pasar a formar parte de una de las principales actividades que promueven la riqueza de España. En la formación turística descubrimos diversas competencias, donde los idiomas ocupan un lugar destacado, que hace muy atractivo su desarrollo: aprendizaje de todo el ecosistema digital que hoy supone un claro exponente competitivo, un fuerte contenido cultural y patrimonial y sobre todo las técnicas de conocimiento y gestión de las expectativas de los clientes.

La formación en turismo está muy apoyada en lo que hoy se denominan habilidades blandas (soft skills), competencias sociales que redundan en el mejor servicio personal posible.

Todo el proceso de aprendizaje en materias de turismo nos permite trabajar nuestra creatividad y descubrir nuevas oportunidades de negocio. No sólo se estudia turismo para trabajar de manera dependiente sino que puede ser un incentivo para emprender y trabajar en proyectos autónomos que sirvan de complementariedad a grandes empresas turísticas.

Por tanto, la pregunta sería: después de la COVID19 y el daño ocasionado al sector turístico, ¿tiene sentido elegir estudios sobre Turismo y Hotelería?

Desde nuestro punto de vista, nunca ha habido un mejor momento que éste para estudiar turismo. La industria turística, hoy en pausa obligada, está realizando una labor de reflexión y rediseño de procesos que sin duda necesitará de profesionales mucho más formados para su transformación imprescindible. Con una fuerte vocación de progreso continuo, una decidida voluntad de observación investigadora y una permanente apuesta por el aprendizaje continuo.

En IMF Institución Académica te ofrecemos dos ofertas muy interesantes para cumplir tu deseo de aprendizaje de futuro en el Turismo.

1.- Máster en Dirección y Administración de Empresas (MBA) con especialización en Empresas Turísticas

Programa completo de formación directiva donde se da respuesta, en una primera parte, a la formación necesaria en estrategia, entorno económico, gestión financiera, recursos humanos y habilidades directivas, para pasar a una segunda parte especializada, donde aprenderás gestión de establecimientos hoteleros, marketing digital y sostenibilidad turística.

2.- Máster en Marketing Turístico: Innovación y Digitalización

Estudios especializados, en asociación destacada con el Instituto Tecnológico Hotelero-ITH (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos-CEHAT), te ofrecemos una sólida respuesta a el aprendizaje en marketing, innovación y digitalización, tan necesario en los momentos actuales del turismo.

Siempre es conveniente tener una visión a largo plazo, para que las acciones que tomemos a corto plazo se incardinen hacia un objetivo no contaminado por el día a día. Que las dudas sean siempre una oportunidad para la reinvención.

¡Te esperamos!

Rafael Mesa, Tutor del Máster en Marketing Turístico: Innovación y Digitalización de IMF Business School