Hoteleros

Un año más Impuestalia continúa colaborando con CEHAT para contribuir a optimizar la fiscalidad de los establecimientos asociados.

A través de la renovación de este convenio, Impuestalia, entidad especializada en la revisión catastral, con más de 40.000 inmuebles estudiados desde 2011 (locales y centros comerciales, aparcamientos, edificios de oficinas, campos de golf, hoteles, etc.), seguirá ofreciendo sus servicios a todos los miembros de la Confederación mediante esta colaboración orientada a la regularización tributaria a los propietarios de inmuebles hoteleros y apartamentos turísticos.

Ambas entidades ratifican así la importancia de los servicios que ofrece Impuestalia en beneficio de todo el sector alojativo, que siguen siendo una prioridad fundamental, más aún en estos momentos de crisis económica provocados por una pandemia que ha afectado significativamente al sector hotelero.

El Grupo Soho Boutique Hotels es la cadena hotelera con más plazas en la capital de la Costa del Sol. Comenzó su andadura en 2014 con la apertura de un hotel en la calle Córdoba del barrio del Soho en Málaga, zona que le da nombre a la cadena. Tenía sólo 28 habitaciones y fue el inicio de una intensa expansión que dio paso a las más de un millar de camas hoteleras de sus 19 hoteles en Málaga, dos de ellos de próxima apertura: La Equitativa y el Castillo de Santa Catalina, su primer cinco estrellas. Además, cuenta con otros 13 hoteles en Sevilla, Madrid, Córdoba, Jerez, Puerto de Santa María, Salamanca, Cáceres, Valencia y Oviedo.

Su fundador y presidente, Gonzalo Armenteros, nos cuenta en esta entrevista realizada con la colaboración de Cajamar cuáles son los objetivos a corto, medio y largo plazo de su compañía, entre los que figura la apertura de nuevos hoteles en nuestro país y en Europa.

Para quién no conoce el Grupo Soho Hotels Boutique, ¿quiénes son y cómo surge?
Somos una cadena joven, dinámica, transparente, cercana, comprometida y moderna que nace de la unión entre mi socio Antonio Gordillo y yo. Juntos hemos sabido conjugar las virtudes de cada uno para completarnos mutuamente y dar a los propietarios de los hoteles y a sus empleados un lugar en el que querer estar. Esto es lo más importante de nuestra compañía. Queremos dar un lujo asequible, en las mejores ubicaciones y en las mejores ciudades.

Tienen hoteles en varias ciudades de España. En su plan de expansión, ¿tienen previsto más aperturas en nuestro país?
En nuestro país las aperturas van a ser selectivas y enfocadas a cubrir las zonas de la península donde todavía tenemos poca o nula presencia, sobre todo en el norte así como en las islas.

De sus próximas aperturas a corto plazo en Málaga, La Equitativa y el Castillo de Santa Catalina, ¿qué destacaría?
Van a ser dos buques insignia de la compañía, junto con Catedral de Sevilla. La Equitativa es uno de los edificios más importantes de la ciudad y nos posiciona más todavía como una de las empresas más importantes en el segmento de turismo urbano. En cuanto al Castillo de Santa Catalina, va a ser nuestro primer cinco estrellas, un producto único en España y al que pretendemos convertir en un auténtico referente. Es una joya de la que queremos que también disfruten todos los malagueños tanto en su restaurante como en el futuro spa.

Su salto a Europa, ¿para cuando está previsto y en qué ciudades?
Primero tenemos que terminar de superar completamente los efectos de la pandemia. Estamos en camino, pero hay que consolidarse. Después daremos el salto, como ya hicimos con América. Nuestros esfuerzos van a estar centrados en Portugal y en Italia.

Del conjunto de sus hoteles, ¿cuál cree que es su seña de identidad y qué les diferencia de otras cadenas?
La ubicación es lo más importante, sin duda. También el trato cercano que proporcionamos gracias a nuestro tamaño medio, dando lujo pero asequible para todos los bolsillos y haciendo que los huéspedes quieran repetir. En nuestra relación con los propietarios, queremos que tengan total confianza en nosotros y en todo momento seamos socios tranquilos y nada molestos durante el arrendamiento. Y respecto a los empleados, realmente lo más importante, nos preocupamos por sus problemas y deseamos que sientan la empresa suya y la cuiden como tal.

Fueron los primeros en reabrir en Málaga. ¿Cómo han sufrido la crisis sanitaria del coronavirus y cual es la situación actual?
La crisis ha sido devastadora, con casi toda la plantilla en ERTE, cargándonos de ICO cuando no teníamos deuda, negociando dura y difícilmente con propietarios y proveedores una, dos, tres y hasta cuatro veces para llegar a acuerdos, teniendo que dejar EE. UU. y México para sobrevivir; y sufriendo muchísimo, como todos. La situación actual es que estamos salvados y mirando hacia adelante, gracias a la colaboración de quienes nos rodean, que nos han dado su apoyo en todo momento, como ya he comentado anteriormente. Somos una cadena joven y honesta, no hemos intentado aprovecharnos de nadie y hemos dado todo para sobrevivir junto a nuestros equipos y socios.

Junto a Universidad de Málaga, su cadena ha participado en un programa de formación sobre innovación en el sector hotelero. ¿Cuáles han sido los objetivos y a qué público ha estado dirigido?

El programa llevado a cabo junto a la Universidad de Málaga parte del análisis de los procesos de negocio en el sector turístico, al objeto de desarrollar un proyecto de software utilizando algoritmos para recopilar y analizar los datos de ventas, marketing y el entorno del sector; información clave para la toma de decisiones, especialmente comerciales y de revenue, aunque abarca también otros departamentos, como el financiero y el de gestión. Está dirigido a los futuros profesionales del sector, colaborando en su formación para que salgan lo más preparados que sea posible.

¿Será 2021 el año de la recuperación del sector hotelero?
Por lo menos 2021 va a ser el año de comenzar a volver a la normalidad. No sé si de la recuperación. En cualquier caso, nos va a dar el aliento suficiente para volver a lo que éramos y superarnos.

Construido en 1867, el Hotel de Londres y de Inglaterra es uno de los edificios más emblemáticos de San Sebastián y está situado en uno de los lugares más privilegiados de la ciudad. Se encuentra a escasos metros del Ayuntamiento de la ciudad y de la animada Parte Vieja donostiarra, tan apreciada por los turistas.  Frente al edificio se encuentra el paseo de La Concha con su playa, considerada la mejor playa urbana del mundo según la plataforma Trip Advisor. Nos encontramos ante la perla del Cantábrico que, junto a su bahía, ofrece a los clientes del hotel los mejores atardeceres que pudieran soñar. Este majestuoso edificio con más de 150 años de vida cuenta con paredes y salones que siguen reflejando el brillo de la Belle Époque en San Sebastián destacando la suite Mata Hari, en la que la bailadora y espía de la I Guerra Mundial estuvo alojada durante su visita a la capital donostiarra.

El partenariazgo entre el Hotel de Londres y Orona es ya histórico. Desde hace más de 20 años, los equipos instalados y conservados por Orona facilitan el tránsito y la movilidad universal de todas las personas a través de 5 elevadores y 2 puertas peatonales. Fieles a nuestro espíritu de compromiso y confianza en el largo plazo, hemos construido una relación que cuida de las instalaciones del Hotel Londres y de Inglaterra, con una visión integral de 360º de las instalaciones de movilidad del edificio, estando presentes en toda la cadena de valor. En el año 2011, el hotel acometió una reforma para construir una 7ª planta, denominada “el séptimo cielo” y así, aumentar el número de habitaciones hasta 167. Esta obra conllevó la sustitución de cuatro ascensores, eliminando sus correspondientes cuartos de máquinas para poder aprovechar este espacio para la actividad propia del hotel. Gracias a esta reforma, los huéspedes pueden alcanzar el séptimo cielo de una forma rápida, segura y confortable.

Al realizar esta sustitución, Orona instaló tres ascensores modelo Orona 3G 5014 y un ascensor modelo Orona 3G 2015. La solución Orona 3G 5014 ha sido expresamente diseñada para poder instalar una cabina de mayor tamaño en un hueco existente. Su innovadora configuración incorpora el contrapeso entre las guías, liberando espacio en el hueco y permitiendo como resultado, la instalación de una cabina hasta un 50% más grande. La instalación de una cabina de mayor dimensión aumenta la capacidad de transporte del ascensor, se obtiene un mayor confort durante el viaje y aumenta la accesibilidad para personas con sillas de ruedas, coches de niños, etc.

En Orona innovamos con la responsabilidad de acercarnos a un futuro más sostenible y este compromiso nos lleva a un continuo proceso de mejora en la innovación de nuestros productos y servicios. Prueba de ello, son algunos de los componentes instalados en este emblemático hotel, donde hemos incorporado máquinas sin reductor (gearless) que presentan una de las más altas eficiencias energéticas en el mercado, garantizando una reducción del 50% respecto a los modelos de ascensor empleados anteriormente. Asimismo, nuestros ascensores incorporan por defecto una solución de iluminación de cabina por tecnología LED con menores consumos y evitando que la luz se funda frecuentemente porque tienen una vida más larga. Asimismo, dispone de un dispositivo que permite verificar si el ascensor está siendo utilizado y si éste se encuentra en reposo, apaga la luz de cabina. Porque la energía más verde es aquella que no se consume.

Además de la renovación de los ascensores, se sustituyó también el montacargas que da servicio a los proveedores que todos los días deben cargar y descargar sus mercancías para que la actividad del hotel fluya y los huéspedes puedan disfrutar de su estancia. Esta vez, el reto consistió en aumentar el recorrido del montacargas, pero, en esta ocasión, hacia abajo, incorporando una nueva parada en el sótano, para lo que se realizó la correspondiente adaptación pertinente en el foso. De esta forma, los productos frescos que llegan desde el mercado son trasladados directamente a las cocinas para deleitar a sus clientes y visitantes con el reconocido servicio de restauración que desde hace décadas ofrece el establecimiento en su ya mítico restaurante “La Brasserie Mari Galant”.

Las soluciones de elevación instaladas en el hotel aportan la máxima funcionalidad a sus usuarios y el servicio de mantenimiento la mayor fiabilidad en el uso. Orona, sigue estando más cerca que nunca al lado de sus clientes con un equipo técnico que demuestra cada día su capacidad para prestar un servicio profesional y de calidad en las instalaciones de las que cuida. Los huéspedes del magnífico Hotel de Londres y de Inglaterra pueden estar tranquilos, en la confianza que todas las instalaciones de movilidad están a su servicio. Ellos y ellas podrán dedicarse a ver pasar las horas en una de las vistas más icónicas que puedan imaginar. En Orona acercamos personas y acortamos distancias. Orona, más cerca de ti.

Peio Garciandia, Presencia Externa e Institucional Orona

 

Descarga aquí de forma gratuita la memoria de CEHAT:

500 Días de Pandemia – Memoria CEHAT 2020 – 2021

Dentro de las obligaciones que tenemos como propietarios de un inmueble cuando se produce su transmisión por cualquier proceso intervivos (venta, donación, herencia…) está el pago por la plusvalía generada en la operación, también denominado Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana (IIVTNU).

Normalmente, la Administración aplica este tributo con independencia de si existe o no un beneficio. En épocas pasadas, cuando la inmensa mayoría de las ventas generaban plusvalías, esto no suponía inicialmente un problema. Sin embargo, muchos de los contribuyentes que transmiten ahora un inmueble lo hacen a un precio inferior al que compraron, lo cual, además de pérdida patrimonial, conlleva la exigencia del pago de un impuesto que es realmente injusto en muchas ocasiones y que la Administración aplica de manera indiscriminada en base a valores o fórmulas de cálculo poco claras.

Hasta hace muy poco, este pago era considerado en muchas ocasiones injustificado y no reclamable, pero cada vez más sentencias anulan liquidaciones en las que un ayuntamiento exige el impuesto de plusvalía en una operación que ha generado pérdidas. Una sentencia del Tribunal Constitucional del 31 de octubre de 2019 obligó a abrir el debate y cambiar la normativa y enfoque en los ayuntamientos. Esto supuso un aumento considerable de peticiones a Tinsa de informes técnicos para el apoyo en la reclamación administrativa de la devolución del impuesto de plusvalía. Una aportación que ha demostrado tener grandes posibilidades de éxito al acreditar que el valor del suelo en la venta del activo es inferior que en la fecha de compra.

Tinsa ya contaba con experiencias previas exitosas en este sentido. Entre ellas, el caso de un hotel de 4* y 175 habitaciones situado muy cerca del Paseo Marítimo de Málaga, que fue objeto de venta en 2015.  El cliente, una cadena hotelera andaluza, contactó con Tinsa para que le acompañara desde el punto de vista técnico en la reclamación de valor.  Nuestro informe posibilitó la devolución de un millón de euros al antiguo propietario en un fallo del juzgado contra el Ayuntamiento de Málaga en el pago de IIVTNU.

El cliente argumentó que los terrenos no habían sufrido incremento de valor del suelo entre 2001 a 2015, período en que el activo había sido de su propiedad. Nuestro informe sirvió para justificar claramente esta ausencia de plusvalía ante el Juzgado e invalidar la decisión adoptada por el Jurado Tributario Municipal que no daba la razón a nuestro cliente en sus reclamaciones económico-administrativas.

A partir de una aportación mínima de documentación inicial, como las escrituras de compra y venta y la carta de pago del IIVTNU, Tinsa pudo estudiar la viabilidad del activo para saber si tenía posibilidades de éxito y continuar adelante con el proceso de justificación de la minusvalía. Nuestra gran base de datos, evolución del mercado de muchos años de análisis y estudios sobre el valor del suelo en los distintos territorios nacionales, nos permiten asesorar a nuestros clientes en cuestiones tributarias que, en el caso de la actividad y negocio de explotación hoteleros, encierran cantidades económicas importantes potencialmente reclamables.

Tinsa utiliza en sus informes la metodología de valoración que la Administración entiende y acepta, utilizando las Normas Técnicas de Valoración y Cuadro Marco de Valores de Suelo y de las Construcciones para determinar el valor catastral, la Ley del Suelo y la norma ECO 805/2003 con sus posteriores modificaciones. De esta forma queda justificada claramente la minusvalía del suelo frente a las pretensiones del ayuntamiento de tributar por unas cantidades elevadas que no son comprensibles y no justifican el incremento del valor del suelo para el pago del impuesto.

Reclamaciones como esta se han sucedido en los últimos años. Tinsa presta de manera recurrente servicios de consultoría y estudios de mercado a efectos de gestiones tributarias a inversores, grandes cadenas y empresas de alojamiento turístico. El prestigio de la marca Tinsa en este tipo de procedimientos se apoya en que el conocimiento integral del negocio que atesora nuestra división hotelera se complementa con una de las mayores bases de datos de activos inmobiliarios hoteleros de España, valorados bajo estándares nacionales e internacionales (RICS, IVS, ECO), y para múltiples finalidades.

 David Paramio, director de la División Hotelera de Tinsa.