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En las perspectivas de inversión en el sector hotelero español, el optimismo de cara a 2026 se ha consolidado. Los principales indicadores y análisis de mercado dibujan un escenario de continuidad, apoyado en unos fundamentales del negocio hotelero excelentes, la solidez de España como destino preferente, y un apetito inversor que parece no haber tocado aun techo.

Sin embargo, desde nuestra doble perspectiva como operadores independientes y especialistas en el acompañamiento a grandes inversores institucionales, consideramos que el consenso de mercado, aunque coherente, resulta incompleto.

Nuestra experiencia nos sugiere que el mercado está entrando en una fase de transformación profunda donde el verdadero desafío no estará en el rendimiento del negocio turístico en sí, sino en entender y asimilar la compleja mecánica del capital y, singularmente, los condicionantes de la estructuración de transacciones a gran escala o de cartera.

Estas son – en nuestra opinión – las tres palancas estratégicas que definirán el nuevo tablero de juego de la inversión hotelera en España en 2026:

1. Calendario inversor y rotación de capital

Somos plenamente conscientes de que una parte esencial del parque hotelero invertible en España, valorado en más de 10.000 millones de euros, está hoy en manos de inversores que iniciaron su andadura antes de la pandemia o durante el posterior rebote. En 2026, este volumen de capital alcanzará un punto crítico de madurez.

No estamos ante un escenario de dificultades financieras, sino ante una necesidad de desinversión táctica y natural: rotación de activos, cumplimiento de mandatos y reciclaje de capital hacia nuevos proyectos. Es un movimiento impulsado por el calendario estratégico, más que por la coyuntura del mercado.

2. El desafío de la desinversión de grandes tickets

Existe la percepción de que la abundancia de capital fluye de manera uniforme, pero nuestra especialización nos permite detectar matices importantes. Si bien los grupos hoteleros nacionales han demostrado una gran solidez en operaciones de hasta 150 millones de euros, la capacidad de absorción del mercado se estrecha cuando hablamos de carteras que superan los 500 o 1.000 millones de euros.

En este nivel de inversión, el perfil del comprador se vuelve mucho más selectivo y sofisticado: fondos soberanos, aseguradoras y grandes plataformas globales. Estos actores no se limitan a aceptar los precios del mercado; actúan como arquitectos de la transacción, priorizando la estructura financiera y la viabilidad de la salida por encima de los fundamentales de corto plazo.

3. Del riesgo de mercado al éxito en la ejecución

Si nuestra tesis se confirma, 2026 será recordado por la capacidad de estructuración. El mercado evolucionará hacia una segmentación marcada:

• Activos Prime: Mantendrán su valor en máximos gracias a su homogeneidad y calidad.
• Carteras Complejas: Veremos una demanda creciente de soluciones financieras sofisticadas, desde recapitalizaciones hasta salidas parciales o reconfiguraciones de plataforma. Un ejemplo claro de esta tendencia es la reciente operación de la familia Matutes, que ha recomprado a la joint venture con Azora tres activos estratégicos valorados en 300 millones de euros. Este movimiento ilustra a la perfección cómo los grandes actores prefieren salidas bilaterales para cristalizar el valor en el momento óptimo del ciclo.

En este entorno, la gobernanza y la alineación de incentivos serán factores determinantes. El éxito de una operación dependerá menos de las cifras macroeconómicas globales y mucho más de la precisión en la ejecución y el conocimiento profundo de la arquitectura del capital.

Un compromiso con la visión de futuro

En definitiva, el mercado hotelero español no se encamina hacia un debilitamiento, sino hacia una fase de mayor sofisticación. Mientras el consenso general permanece atento a los datos de ocupación y tarifas, aquellos indicadores visibles y positivos, nosotros creemos que la clave del éxito reside en anticiparse a las fuerzas menos evidentes: los ciclos de vida del capital y la viabilidad de desinversión de grandes tickets.

Nuestro objetivo es seguir siendo el socio estratégico que aporta claridad y soluciones ante estos retos, apoyando a quienes hacen de España un referente mundial para que sus proyectos miren al futuro con la solvencia y la ambición que el sector merece.

Emiliano Garayar, Chairman de GAT Hospitality

CaixaBank e ILUNION Accesibilidad han lanzado la guía ‘Cómo hacer accesible un alojamiento turístico. Requisitos legales y funcionales’, el primer manual que aborda la accesibilidad en todos los eslabones del servicio que un establecimiento ofrece a sus huéspedes y clientes, desde el primer clic de la reserva online hasta el check-out.

El documento nace con el objetivo de facilitar a hoteles, apartamentos turísticos, casas rurales, albergues y otros alojamientos la implementación de medidas de accesibilidad que respondan a las necesidades reales de los viajeros, sean personas con discapacidad, sénior o tengan limitaciones temporales, y que cumplan con la normativa vigente, tanto europea como española.

La guía recoge los requisitos legales de obligado cumplimiento y, además, aporta recomendaciones que permiten elevar la calidad del servicio más allá de la normativa, con el fin de mejorar la experiencia de los huéspedes y reforzar la competitividad del destino o establecimiento.

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), que participó en su presentación a medios de comunicación, acoge con gran satisfacción la publicación de esta guía. «Esta guía representa un avance muy relevante en materia de accesibilidad aplicada al alojamiento turístico, ya que aborda de forma integral todos los ámbitos del establecimiento y ofrece un enfoque eminentemente práctico para facilitar su adaptación a las distintas necesidades de las personas con discapacidad. Su carácter operativo, apoyado en herramientas como listas de comprobación o checklists, permite a los hoteles evaluar su situación y avanzar de manera ordenada en este ámbito. Además, recoge buenas prácticas que ya se están desarrollando en el sector. Desde el sector de los hoteles y alojamientos turísticos somos conscientes de que aún queda camino por recorrer, por lo que valoramos especialmente el impulso de CaixaBank y el trabajo de ILUNION en la elaboración de esta guía. El objetivo debe ser avanzar conjuntamente para posicionar a España como un referente en accesibilidad turística a nivel internacional», señala Ramón Estalella, secretario general de CEHAT.

Según el INE, en España se estima que en torno al 10% de los habitantes tiene algún tipo de discapacidad, mientras que el 20 % de la población supera los 65 años, lo que supone que una de cada tres personas en nuestro país (unos 14 millones) presenten requerimientos de accesibilidad.

La publicación estructura la accesibilidad como una cadena que abarca todas las fases del viaje: información previa, canales digitales, reserva, llegada, circulación interior, uso de habitaciones y zonas comunes, participación en actividades, interacción con el personal, eventos accesibles y valoración final del servicio.

Financiación para accesibilidad

Para apoyar su implantación en el sector, CaixaBank Hotels & Tourism, la línea de negocio con la que CaixaBank lidera el mercado turístico, distribuirá esta guía entre sus clientes y ofrecerá financiación para la mejora de la accesibilidad en alojamientos turísticos, con el objetivo de promover inversiones alineadas con la normativa, la innovación y los estándares del turismo accesible.

“El turismo accesible es estratégico para el sector, ya que amplía la base de clientes potenciales a personas con discapacidad y sénior, evita la estacionalidad y consolida la reputación de los establecimientos. No se trata solo de cumplir con la normativa: se trata de ofrecer experiencias turísticas inclusivas, seguras y cómodas para todas las personas, y de posicionar los establecimientos como competitivos, socialmente responsables y de calidad”, ha apuntado el director de Hotels &Tourism de CaixaBank, David Rico.

La jefa del área de Planificación Territorial y Entorno Físico de ILUNION Accesibilidad, Tatiana Alemán, ha destacado que “la accesibilidad forma parte de los criterios ESG y de los estándares internacionales de turismo inteligente” y ha apuntado que “su integración resulta imprescindible para responder a las necesidades de un mercado cada vez más diverso y alineado con la sostenibilidad social”.

En este sentido, el director de Acción Social de CaixaBank, Josep Parareda, ha puesto el acento en que “la guía, además de garantizar derechos fundamentales, mejora la calidad del servicio y con ello la satisfacción del cliente”. “La accesibilidad no está reñida con la innovación, con la calidad y, tampoco, con el diseño y es, además, una carrera de mejora continua”.

Por su parte, la directora general de ILUNION Accesibilidad y directora de Experiencia de Cliente y Ventas de ILUNION, Patricia Otero, ha subrayado que la compañía “trabaja para que cada alojamiento turístico pueda ofrecer una experiencia realmente inclusiva, entendiendo la accesibilidad como un valor estratégico que mejora la experiencia del cliente y fortalece la competitividad del sector”.

Guía para garantizar la accesibilidad

La guía se divide en distintos bloques temáticos que detallan cómo garantizar la accesibilidad en la atención al cliente, la comunicación, los espacios físicos según los criterios DALCO (deambulación, aprehensión, localización y comunicación), la organización de eventos, la inclusión laboral y los procesos internos de gestión, en virtud de los criterios de la norma ‘UNE 178510 Empresa Turística Inteligente (ETI). Requisitos y recomendaciones para su gestión y transformación’.

Además de incorporar listas de comprobación o ‘check list’, que permiten evaluar el grado de accesibilidad de cada ámbito de gestión del alojamiento y de destacar buenas prácticas reales de diferentes alojamientos turísticos, la guía dedica un capítulo completo a los recursos tecnológicos y productos de apoyo que mejoran la autonomía del huésped.

En este sentido, aporta información en relación a elementos como el bucle magnético para personas usuarias de audífonos o implantes, el sistema Navilens, la tecnología Visualfy, domótica accesible y productos de apoyo en baños, por ejemplo.

Además, recoge pasos esenciales para iniciar el proceso de transformación hacia un alojamiento plenamente accesible: diagnóstico inicial, formación y sensibilización, comunicación transparente de los niveles de accesibilidad, diseño universal en adaptaciones y nuevos servicios, colaboración y trabajo en red, contratación inclusiva, liderazgo, y evaluación y mejora continua de la accesibilidad.

La guía también destaca la importancia de la formación de la plantilla de los alojamientos hoteleros y tiene un apartado específico destinado a la importancia de la inclusión laboral de personas con discapacidad con iniciativas como el programa Incorpora de la Fundación “la Caixa” que ayuda a personas en riesgo de exclusión social a acceder a un empleo.

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), como entidad beneficiaria, ha participado en la elaboración de la guía “Incorporación del enfoque de edad y género en evaluación de riesgos ergonómicos y propuestas de mejora”, un proyecto financiado por la Fundación Estatal para la Prevención de Riesgos Laborales, F.S.P.

El objetivo de esta iniciativa, tal y como se avanzó hace un año, es aportar herramientas que permitan integrar en la gestión preventiva del sector alojativo variables clave como la edad y el género, factores que pueden influir en la exposición a riesgos ergonómicos y en las necesidades de adaptación de los puestos de trabajo.

La guía analiza cómo estas variables pueden afectar a la evaluación de riesgos y propone medidas prácticas para mejorar la prevención en el sector hotelero, entre las que destacan:

• Metodologías para incorporar el enfoque de edad y género en la evaluación ergonómica.
• Identificación de situaciones de riesgo específicas en el sector alojativo.
• Propuestas de mejora organizativa y técnica en los puestos de trabajo.
• Recomendaciones para avanzar hacia entornos laborales más inclusivos, seguros y saludables.

Este trabajo busca contribuir a una gestión preventiva más eficaz, teniendo en cuenta la diversidad de las personas trabajadoras y promoviendo condiciones laborales adaptadas a la realidad del sector.

Desde CEHAT continuamos trabajando para promover herramientas que ayuden a las empresas hoteleras a fortalecer la prevención de riesgos laborales y a mejorar el bienestar de los profesionales del sector.

👉 Consulta la guía completa aquí: https://cehat.com/wp-content/uploads/2026/03/Guia-Ergo-GENERO-Digital-2_.pdf

 

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), como entidad beneficiaria, ha participado en el desarrollo de la guía “Identificación de los puestos de trabajo del sector susceptibles de utilizar exoesqueletos y pautas para su incorporación”, un proyecto financiado por la Fundación Estatal para la Prevención de Riesgos Laborales, F.S.P.

Como ya anunciamos el pasado año, este trabajo tiene como objetivo analizar el potencial de los exoesqueletos como herramienta de apoyo para mejorar la ergonomía y reducir la carga física en determinados puestos de trabajo del sector alojativo. La guía identifica tareas y perfiles profesionales en los que esta tecnología puede contribuir a mejorar las condiciones laborales y la prevención de riesgos.

El documento aborda, entre otros aspectos:

• El contexto y la evolución del uso de exoesqueletos en entornos laborales.
• La identificación de puestos de trabajo del sector alojativo susceptibles de incorporar estos dispositivos.
• Criterios para la selección del tipo de exoesqueleto en función de las tareas.
• Un procedimiento para su correcta implantación en las empresas.
• Resultados de estudios de campo realizados en entornos reales de trabajo.

Con esta guía se pretende facilitar a las empresas del sector hotelero herramientas prácticas que permitan evaluar la incorporación de soluciones tecnológicas innovadoras para mejorar la salud laboral, reforzar la ergonomía en el puesto de trabajo y avanzar hacia entornos laborales más seguros y sostenibles.

Desde CEHAT seguimos impulsando iniciativas que contribuyan a mejorar las condiciones laborales del sector, apoyando la difusión de conocimiento aplicado y buenas prácticas en prevención de riesgos laborales.

👉 Puedes consultar la guía completa aquí: https://cehat.com/wp-content/uploads/2026/03/Guia-EXOS-HOSTELERIA-Digital-2-.pdf

 

 

 

A cierre del cuarto trimestre de 2025, el trabajo desarrollado por Impuestalia, socio colaborador de CEHAT, ha permitido alcanzar un ahorro fiscal total acumulado de más de 63 millones de euros para sus clientes.

Según los datos facilitados por la compañía, los resultados obtenidos en materia de optimización impositiva reflejan el impacto directo de una gestión especializada y rigurosa de los tributos locales, especialmente en el Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI).

Más de 63 millones de euros conseguidos para los clientes

En concreto, los resultados acumulados al cierre del 4T de 2025 son los siguientes:

• Ahorro acumulado en IBI: 44.052.848 euros

• Devoluciones conseguidas: 19.166.989 euros

Esto supone un total de 63.219.837 euros recuperados o ahorrados para los clientes de Impuestalia, consolidando una tendencia de crecimiento sostenido en los resultados obtenidos a lo largo de los últimos ejercicios.

Reducciones significativas y alta tasa de éxito

Más allá del volumen económico global, los datos ponen de manifiesto la elevada eficacia del trabajo técnico desarrollado por Impuestalia:

• Reducción media del 20 % en los recibos anuales de IBI.

• En el 56 % de los inmuebles analizados se detectaron errores catastrales que dieron lugar a reclamaciones ante la administración.

• 94 % de éxito en las reclamaciones finalizadas, un porcentaje certificado por la Facultad de Matemáticas de la Universidad Complutense de Madrid (UCM).

Estos resultados evidencian que una parte significativa de los inmuebles soporta cargas impositivas superiores a las que corresponderían y que una revisión técnica especializada permite corregir estas situaciones con un alto grado de efectividad.

Una colaboración estratégica para el sector hotelero

Desde CEHAT valoramos muy positivamente esta colaboración estratégica con Impuestalia, que aporta un claro valor añadido a nuestros asociados. No solo contribuye a reducir la carga fiscal de las empresas hoteleras, sino que les permite optimizar su tributación y pagar únicamente lo justo por los tributos locales, en un contexto económico en el que la eficiencia de costes resulta clave para la competitividad del sector.

El compromiso de Impuestalia con la optimización de la carga impositiva, basado en el análisis técnico y en la defensa de los intereses de sus clientes ante las administraciones públicas, refuerza el objetivo compartido de CEHAT de apoyar a las empresas turísticas en una gestión más eficiente y sostenible de sus recursos.

CEHAT seguirá impulsando y poniendo en valor este tipo de alianzas que contribuyen de forma directa a mejorar la rentabilidad y la seguridad jurídica de los establecimientos hoteleros en toda España.

La industria del viaje se adentra en una nueva era marcada por la experiencia. Hoy no se trata solo de llegar a un destino, sino de sentirlo. En este nuevo panorama, vivir cada paso del recorrido cobra un valor especial y el alojamiento deja de ser una simple parada para convertirse en una pieza clave del recuerdo. Para el sector hotelero, esta evolución representa una oportunidad para seguir innovando y conectar con un nuevo tipo de viajero que aspira a descubrir el mundo de forma más consciente, inspiradora y enriquecedora.

Asimismo, el turismo está entrando en una etapa donde la experiencia manda y los destinos tendencia marcan hacia dónde se mueve el valor. El viaje ya no es una simple escapada: es una forma de conectar con un lugar, sus historias y su estilo de vida. Y en este escenario, la elección del destino, y cómo se vive, pesa tanto como el propio alojamiento.

Las últimas tendencias reflejadas en el 2025 Global Travel Trends Report de American Express confirman ese cambio. Los viajeros, especialmente Millennials y Generación Z, planifican con intención: un 70% busca escapadas de bienestar con significado y un 60% diseña sus viajes alrededor de eventos culturales o deportivos. Este enfoque convive con una mentalidad práctica donde los programas de fidelización cobran protagonismo: el 75% ve en sus puntos una forma de premiarse y el 66% combina beneficios para maximizar su experiencia.

Pero el dato más revelador no es cómo viajan, sino hacia dónde viajan. Y ahí entra la lista anual de Trending Destinations de American Express, que se ha convertido en un termómetro anual de los destinos más deseados: espacios donde el viajero ve autenticidad, calidad y experiencias memorables.

En ese contexto, Marbella destaca como una de las ciudades tendencia de este próximo 2026, consolidándose como un enclave donde confluyen bienestar, gastronomía, cultura y un concepto de lujo evolucionado. No es únicamente un destino aspiracional, sino un espacio que encaja con la mentalidad del viajero global que elige con criterio, valora la personalización y busca una experiencia memorable.

Para el sector hotelero, este posicionamiento representa una oportunidad evidente. Marbella ejemplifica el tipo de destino donde la estancia deja de ser un elemento funcional y pasa a ser un componente emocional del viaje. El cliente que llega busca diseño, comodidad, anticipación, propuestas que sorprendan y una atención que marque la diferencia. Es un perfil exigente, sí, pero también predispuesto a invertir en aquello que percibe como valioso.

Contar con Marbella entre uno de los destinos tenencia a nivel global de 202C representa una gran oportunidad para que el sector hotelero se adapte a las nuevas tendencias y a las demandas del viajero actual. Desde American Express, queremos conectar esa demanda global, exigente y bien planificada con una oferta hotelera que apuesta por la excelencia; queremos ser ese socio que acompaña al sector en su evolución, reforzando el vínculo entre los viajeros y los destinos que hacen de España un referente mundial.

Por otro lado, la tendencia hacia destinos que ofrecen experiencias integradas y de calidad genera un espacio de crecimiento para los establecimientos que sepan adaptarse. Aprovechar este impulso significa entender cómo viaja esta nueva generación y cómo espera ser acompañada durante su estancia. El reto, y a la vez la ventaja competitiva, está en crear propuestas donde la excelencia operativa se integre de manera orgánica con la experiencia.

En un entorno donde los destinos tendencia influyen directamente en el comportamiento del viajero, anticiparse se convierte en una estrategia clave. Marbella, con su creciente proyección internacional, ilustra perfectamente hacia dónde se mueve el turismo de alto valor: viajes más intencionales, estancias más completas y un deseo claro de vivir los destinos con autenticidad.

Julia López Fernández, vicepresidenta y directora general de Merchant Services Continental Europe